Skip to main content

People I Want To Strangle


Since working in a service line, I see and deal with all kinds of people. Some are pleasant but most are downright assholes. Customers nowadays are slow to appreciate but very fast to condemn. Customers are always right is something someone said when they have never been in customer service or service line. 

In my job, I do my best to educate people on healthy life style, nutrition and supplements. Tapi bila datang, bila kita cuba bagi advice and share knowledge, lepas tu you tunjuk bodoh sombong you, memang silap lah. Bodoh tidak apa, boleh berubah lagi. Kalau bodoh sombong bagus jadi monyet. 

Scenario 1

Cik kak terlebih berat badan datang lunch di mall. Terkedek2 kendong beg LV original harga ribu riban. Makan fast food, tak cukup siap tapau bawa balik. Tiba2 terlintas di hati nak carik fat burner, nak kurus katanya. Bagus kak ada inisiatif ni. Ehh, outlet supplement tu tingkat bawah sekali la. Jauh. Penatnya, malas nak guna escalator. Naik lif lah. Terkedek masuk outlet bawak beg mahal dgn plastik tapau.

"Hi welcome to XXX. May I help you?"

"Dik, ada fat burner tak?"

Si Nutritionist ni pun cerita pasal fat burner bla bla bla is just supportive, in addition besides your exercise and reduced calorie intake. 

"Kalau tak exercise, tak diet boleh kurus punya fat burner takde ke? Mahal sangat lah ni."

Nampak tak mcm mana situasi di atas boleh buat saya rasa nak cekik org?

1. Nak kurus tapi nak short cut. Makan nak fast food, exercise jalan sikit malas, nak guna lif.
2. Fat burner harga tak sampai RM300 mahal, beg LV ribu riban tak mahal.

Scenario 2

Si jejaka berumur pertengahan 30'an mencari supplemen untuk man's general well-being, energy and immunity. Daripada gaya dan paras rupa, dapatlah dibuat kesimpulan si lelaki ini perokok. 

Si Nutritionist ni pun start la bagi recommendation "For basic health and immunity, you take a good multivitamin plus fish oil. If you want additional boost for immunity, take Vitamin C. Lagipun you merokok kan. Perokok perlu extra Vitamin C."

"Eh, telan banyak2 macam ni takde side effect ke? Ai takut kidney ke liver ai rosak la. Mahalnye supplemen ni semua."

Mau tak menyirap darah aku? Habis yang kau hisap rokok hari2 tu takde side effect? Kalau you hisap sekotak rokok sehari, sebulan you habis berapa? Lebih RM300 kan. RM300 kalau belanja kat supplemen, untuk 3 bulan supply tau. 

Scenario 3

Satu pasangan muda dlm awal 20'an masuk outlet. Si lelaki nak tengok protein supplement. Daripada perbualan mereka, si perempuan ni rupa2nya Medic student. Si lelaki ni tadi pun beli lah whey protein isolates yg basic2. Masa di kaunter pembayaran, si lelaki pun usik2 la si perempuan

"ehh you belilah protein. Minum protein sekali dengan ai."

"Eee taknak lah, kang badan ai ketul2 sado macam lelaki."

Nampak tak agak kebodohansombong disitu? Kata medic student. Hari2 you makan ayam, telur, daging semua tu bukan protein? Tak jadi sadoooo pun ai tengok. 

Whey isolates tu protein dari susu. Lebih kurang samalah dengan protein daging, telur. only different source. Yang body builder sado2 tu banyak benda lain dorang telan, training pun kaw2. 

You pi balik baca buku text sekarang.

Scenario 4

Satu pasangan kekasih masuk kedai. "Haa..ai ambik ni la. Ai minum ni la. Ai ni la ai tu la."  ayat si lelaki pada si perempuan. Si perempuan buat muka masam sambil jeling para Nutrtionist yang hot dan sentiasa ready for assistance. 

"Ehh you rasa ai patut beli tak yg ni?"

"Nak beli buat apa? you kan ada byk lg kat rumah. Takyah la membazir." Kemudian berpeluk tubuh dan bermuka ketat keluar outlet.

Tak dapat la tuuu. Ai memang pantang couple2 mcm ni masuk outlet. Motif apa pun taktau. Macam2 perangai couple yg masuk kedai. Time dlm kedai tu la nak berPDA bagai, buat muka ketat, merajuk.

Helooo, tak payah nak show off boyfriend you kat ai, entah2 boyfriend you tu nanti bakal suami ai. Ehhh????

Scenario 5

Jam menunjukkan 9.55pm, shutter dah tutup separuh. Ready nak buat closing, report, settlement and prepare for the next day. All of which should be before 10.05pm. Dalam kepala dah fikir, kalau closing awal ni, lari2 g stesen ktm,  sempat kejar tren 10.06pm. Tiba2 customer masuk.

"U nak tutup dah ke? 5 minit boleh?" Demmmmnnnnnnn

20 minit dalam kedai tanya itu ini..bla bla bla bla. Last2 "ok thank u. Takpe lah."

Buat closing, report, jam menunjukkan 10.30pm. Babaiii 10.06pm tren. 

Sebelum ai kerja retail, ai pun suka buat kerja mcm tu. Kalau jam 9.50pm and kedai belum tutup, suka terhegeh2 masuk kedai dgn alasan alaaa boleh masuk lagi, belum pkl 10 pun. Sekarang ai faham perasaan dorang, especially yang naik public transport.

You ingat tutup pkl 10, tutup kedai and terus balik ka? Dorang ni kena buat report, settlement, cleaning bagai. last2 balik pkl 11pm. Kalau ada transport sendiri takpa. Kalau naik public transport, alamatnya sejam lagi la mau tunggu bas, tren. 

Scenario 6

Customer masuk kedai. "Hi sir. May I help you?"

Krik. krik. krik. krik

Pandang ai pun tak customer ni. Ntah dia dengar ke tak. Ke nak kena cakap bahasa German?


Customer rude tak payah nak cakap la. Makanan weolsss hari2. Belum lagi customer yg mintak free gift macam kedai tu bapak dia punya. Baru belanja RM300 dah poyo, ada customer belanja RM4000 rilek ja. Free gift lagi dia tak pandang. 

Rasa nak marah, rasa nak tampar, rasa nak cekik tapi senyummmmm ja sebab customer is always right kan. 

Comments

Post a Comment

Others Also Read This!

5 Produk Kurus Di Watsons: Jom Kita Review Bahan- Bahan Yang Terkandung Dalam Produk

5 Produk Kurus Di Watsons: Jom Kita Review Bahan- Bahan Yang Terkandung Dalam Produk   Adakah anda antara orang yang pernah beli produk kurus sebab terpengaruh dengan iklan atau testimoni kawan-kawan? Beli tapi kenapa ya tak kurus-kurus?  Okay takpa sis, kita try pulak produk lain. Produk X ni orang cakap bagus, maka korang pun terpengaruh lepas tu beli lepas tu tak nampak result. Frustrating kan? Badan tak kurus pun, yang kurus tu dompet uols je. Produk kurus memang sentiasa laku sepanjang zaman. Kat mana-mana pun ada jual, banyak sangat kat pasaran.  Tapi macam mana kita nak tau yang mana okay, yang mana tak okay dan bazir duit je nak beli? Ha, kenalah jadi pengguna yang bijak sisturs & brother sekalian. Ambik tahu apa bahan-bahan yang terkandung dalm produk tu, fahami macam mana produk ni membantu untuk menurunkan badan.  Baca:  Kenali Bahan Lazim Yang Terkandung Dalam Produk Kurus Atau Fat Burner Barulah kita tidak senang terpengaruh dengan iklan at...

Porn Puaka Di Gym

Tajuk mengundang kontroversi Sis ni bukan apa rajin pergi gym, selain nak bersenam, iols juga suka mencuci mata. Bukan setakat mencuci mata dengan jantan helok (I'm still hoping sebab gym iols pegi tu SENDUU), sis juga suka melihat gegadis yang fefeeling gedik dengan bermacam fesyen di gym tu. Biasanya gegadis newbie ni macam cendawan. Muncul sekejap di kala azam baru masih utuh yakni di awal tahun atau selepas perayaan di mana memasing nak kurus.  Tunggulah 2 bulan kemudian langsung tak nampak batang hidung ataupun buttcheeks. Eh? Sebenarnya salah satu benda Cik Panda nak cerita pasal butt cheeks. Butt cheeks are absolutely NO NO except at the pool or beach when you are in your swimsuit.  Cik Panda tak jealous la uols sebab Cik Panda tak hingin pun nak ada bontot yang jelly welly tu. ZAssssss So hari tu ada sorang minah ni baru 1st time iols nampak kat gym, tengah workout dengan bopren dia la gitu. Pakai sports bra je dengan really short shorts yang menampakkan ...

Otot Lagi Berat Daripada Lemak?

Otot Lagi Berat Daripada Lemak? Pernah tak korang hadapi situasi macam ni. Bersenam dah all out, membanting tulang dan tenaga di gym. Dalam semangat nak lose weight tu, timbang diri setiap jam, setiap hari! Disebabkan dah berabis workout dan mengamalkan diet rumput rumpai, korang pun expect berat turun kan? Tiba-tiba bila naik atas penimbang tu, berat tak turun pun. Maintain je. Kadang-kadang lagi teruk. BERAT NAIK PULAK!! Bila terjadi perkara macam ni, korang pun berjalan perlahan-lahan ke sudut bilik, dan mengerekot di dalam bilik yang gelap sambil mengenang nasib. Sangat mematahkan semangat, berkecamuk jiwa dan raga. I know. I've been there. CPPS pun pernah mengalami perkara yang sama Workout dah betul, diet pula calorie deficit. You have done everything right but your weight INCREASED! Rasa nak putus asa dan minum racun rumpai. Kemudian ahli keluarga, PT atau kakak cleaner gym dengan penuh rasa kasihan cuba memujuk. "Hey! don't worry. You are gainin...

Bikinication: Project Phuket Part 2

In case you have not read the part 1, click HERE .  So on the 3rd day we went island hopping to Phi Phi Island where the movie "The Beach" featuring Leonardo Dicaprio was filmed.  Bought the package while wandering around Patong Beach but you can get these island hopping packages anywhere in Phuket.  Like many other things in Phuket, you have to bargain. We got our package for 1050 Baht/pax which included transport to and fro hotel, lunch and refreshments, snorkeling equipment and covers Maya Bay (where the filming was), Loh Samah Bay, Pileh Lagoon, Viking Cave, Monkey Beach and Khai Nok Island.  We only stop and got down the boat at Maya Bay, another lagoon i don't know what's the name for snorkeling, Phi Phi Don for lunch and Khai Nok Island.  They picked us up at 7.45am from the hotel and all of us gathered in a place for a briefing. There were 3 boats that day for all of us,  then departed to the jetty which was about 1...

Guide To First Dates For Dummies

Guide To First Dates For Dummies While I'm not exactly an expert in relationships, first dates, and stuff, I've had a few learning experiences and a panel of consultants.  I feel the need to share with you, especially guys, a few do's and don'ts of a first date.  Basically to give you some idea of what girls expect on a first date and to save you from embarrassment and disappointments from not securing a second date.  1. Dress To Impress DO NOT underestimate the power of dressing. You only have one chance at making a good first impression.  You don't have to wear something expensive or trendy. Just something tidy, presentable, smart, or casual. Something you are comfortable in. Jeans, a nice shirt and shoes would be fine.  No short pants, slippers, and ratty t-shirts. If you want to wear shorts, wear them with a shirt (with collar) and shoes instead. Hair should be presentable, facial hairs trimmed and tidy, no bad breath or body odour.  Use cologn...