Skip to main content

People I Want To Strangle


Since working in a service line, I see and deal with all kinds of people. Some are pleasant but most are downright assholes. Customers nowadays are slow to appreciate but very fast to condemn. Customers are always right is something someone said when they have never been in customer service or service line. 

In my job, I do my best to educate people on healthy life style, nutrition and supplements. Tapi bila datang, bila kita cuba bagi advice and share knowledge, lepas tu you tunjuk bodoh sombong you, memang silap lah. Bodoh tidak apa, boleh berubah lagi. Kalau bodoh sombong bagus jadi monyet. 

Scenario 1

Cik kak terlebih berat badan datang lunch di mall. Terkedek2 kendong beg LV original harga ribu riban. Makan fast food, tak cukup siap tapau bawa balik. Tiba2 terlintas di hati nak carik fat burner, nak kurus katanya. Bagus kak ada inisiatif ni. Ehh, outlet supplement tu tingkat bawah sekali la. Jauh. Penatnya, malas nak guna escalator. Naik lif lah. Terkedek masuk outlet bawak beg mahal dgn plastik tapau.

"Hi welcome to XXX. May I help you?"

"Dik, ada fat burner tak?"

Si Nutritionist ni pun cerita pasal fat burner bla bla bla is just supportive, in addition besides your exercise and reduced calorie intake. 

"Kalau tak exercise, tak diet boleh kurus punya fat burner takde ke? Mahal sangat lah ni."

Nampak tak mcm mana situasi di atas boleh buat saya rasa nak cekik org?

1. Nak kurus tapi nak short cut. Makan nak fast food, exercise jalan sikit malas, nak guna lif.
2. Fat burner harga tak sampai RM300 mahal, beg LV ribu riban tak mahal.

Scenario 2

Si jejaka berumur pertengahan 30'an mencari supplemen untuk man's general well-being, energy and immunity. Daripada gaya dan paras rupa, dapatlah dibuat kesimpulan si lelaki ini perokok. 

Si Nutritionist ni pun start la bagi recommendation "For basic health and immunity, you take a good multivitamin plus fish oil. If you want additional boost for immunity, take Vitamin C. Lagipun you merokok kan. Perokok perlu extra Vitamin C."

"Eh, telan banyak2 macam ni takde side effect ke? Ai takut kidney ke liver ai rosak la. Mahalnye supplemen ni semua."

Mau tak menyirap darah aku? Habis yang kau hisap rokok hari2 tu takde side effect? Kalau you hisap sekotak rokok sehari, sebulan you habis berapa? Lebih RM300 kan. RM300 kalau belanja kat supplemen, untuk 3 bulan supply tau. 

Scenario 3

Satu pasangan muda dlm awal 20'an masuk outlet. Si lelaki nak tengok protein supplement. Daripada perbualan mereka, si perempuan ni rupa2nya Medic student. Si lelaki ni tadi pun beli lah whey protein isolates yg basic2. Masa di kaunter pembayaran, si lelaki pun usik2 la si perempuan

"ehh you belilah protein. Minum protein sekali dengan ai."

"Eee taknak lah, kang badan ai ketul2 sado macam lelaki."

Nampak tak agak kebodohansombong disitu? Kata medic student. Hari2 you makan ayam, telur, daging semua tu bukan protein? Tak jadi sadoooo pun ai tengok. 

Whey isolates tu protein dari susu. Lebih kurang samalah dengan protein daging, telur. only different source. Yang body builder sado2 tu banyak benda lain dorang telan, training pun kaw2. 

You pi balik baca buku text sekarang.

Scenario 4

Satu pasangan kekasih masuk kedai. "Haa..ai ambik ni la. Ai minum ni la. Ai ni la ai tu la."  ayat si lelaki pada si perempuan. Si perempuan buat muka masam sambil jeling para Nutrtionist yang hot dan sentiasa ready for assistance. 

"Ehh you rasa ai patut beli tak yg ni?"

"Nak beli buat apa? you kan ada byk lg kat rumah. Takyah la membazir." Kemudian berpeluk tubuh dan bermuka ketat keluar outlet.

Tak dapat la tuuu. Ai memang pantang couple2 mcm ni masuk outlet. Motif apa pun taktau. Macam2 perangai couple yg masuk kedai. Time dlm kedai tu la nak berPDA bagai, buat muka ketat, merajuk.

Helooo, tak payah nak show off boyfriend you kat ai, entah2 boyfriend you tu nanti bakal suami ai. Ehhh????

Scenario 5

Jam menunjukkan 9.55pm, shutter dah tutup separuh. Ready nak buat closing, report, settlement and prepare for the next day. All of which should be before 10.05pm. Dalam kepala dah fikir, kalau closing awal ni, lari2 g stesen ktm,  sempat kejar tren 10.06pm. Tiba2 customer masuk.

"U nak tutup dah ke? 5 minit boleh?" Demmmmnnnnnnn

20 minit dalam kedai tanya itu ini..bla bla bla bla. Last2 "ok thank u. Takpe lah."

Buat closing, report, jam menunjukkan 10.30pm. Babaiii 10.06pm tren. 

Sebelum ai kerja retail, ai pun suka buat kerja mcm tu. Kalau jam 9.50pm and kedai belum tutup, suka terhegeh2 masuk kedai dgn alasan alaaa boleh masuk lagi, belum pkl 10 pun. Sekarang ai faham perasaan dorang, especially yang naik public transport.

You ingat tutup pkl 10, tutup kedai and terus balik ka? Dorang ni kena buat report, settlement, cleaning bagai. last2 balik pkl 11pm. Kalau ada transport sendiri takpa. Kalau naik public transport, alamatnya sejam lagi la mau tunggu bas, tren. 

Scenario 6

Customer masuk kedai. "Hi sir. May I help you?"

Krik. krik. krik. krik

Pandang ai pun tak customer ni. Ntah dia dengar ke tak. Ke nak kena cakap bahasa German?


Customer rude tak payah nak cakap la. Makanan weolsss hari2. Belum lagi customer yg mintak free gift macam kedai tu bapak dia punya. Baru belanja RM300 dah poyo, ada customer belanja RM4000 rilek ja. Free gift lagi dia tak pandang. 

Rasa nak marah, rasa nak tampar, rasa nak cekik tapi senyummmmm ja sebab customer is always right kan. 

Comments

Post a Comment

Others Also Read This!

Porn Puaka Di Gym

Tajuk mengundang kontroversi Sis ni bukan apa rajin pergi gym, selain nak bersenam, iols juga suka mencuci mata. Bukan setakat mencuci mata dengan jantan helok (I'm still hoping sebab gym iols pegi tu SENDUU), sis juga suka melihat gegadis yang fefeeling gedik dengan bermacam fesyen di gym tu. Biasanya gegadis newbie ni macam cendawan. Muncul sekejap di kala azam baru masih utuh yakni di awal tahun atau selepas perayaan di mana memasing nak kurus.  Tunggulah 2 bulan kemudian langsung tak nampak batang hidung ataupun buttcheeks. Eh? Sebenarnya salah satu benda Cik Panda nak cerita pasal butt cheeks. Butt cheeks are absolutely NO NO except at the pool or beach when you are in your swimsuit.  Cik Panda tak jealous la uols sebab Cik Panda tak hingin pun nak ada bontot yang jelly welly tu. ZAssssss So hari tu ada sorang minah ni baru 1st time iols nampak kat gym, tengah workout dengan bopren dia la gitu. Pakai sports bra je dengan really short shorts yang menampakkan ...

5 Produk Kurus Di Watsons: Jom Kita Review Bahan- Bahan Yang Terkandung Dalam Produk

5 Produk Kurus Di Watsons: Jom Kita Review Bahan- Bahan Yang Terkandung Dalam Produk   Adakah anda antara orang yang pernah beli produk kurus sebab terpengaruh dengan iklan atau testimoni kawan-kawan? Beli tapi kenapa ya tak kurus-kurus?  Okay takpa sis, kita try pulak produk lain. Produk X ni orang cakap bagus, maka korang pun terpengaruh lepas tu beli lepas tu tak nampak result. Frustrating kan? Badan tak kurus pun, yang kurus tu dompet uols je. Produk kurus memang sentiasa laku sepanjang zaman. Kat mana-mana pun ada jual, banyak sangat kat pasaran.  Tapi macam mana kita nak tau yang mana okay, yang mana tak okay dan bazir duit je nak beli? Ha, kenalah jadi pengguna yang bijak sisturs & brother sekalian. Ambik tahu apa bahan-bahan yang terkandung dalm produk tu, fahami macam mana produk ni membantu untuk menurunkan badan.  Baca:  Kenali Bahan Lazim Yang Terkandung Dalam Produk Kurus Atau Fat Burner Barulah kita tidak senang terpengaruh dengan iklan at...

Rasa Tertekan Atau Stress? 4 Vitamin Dan Supplement Yang Boleh Membantu Anda Rasa Lebih Tenang

Vitamin Dan Supplement Bantu Menangani Gejala Stress  Anda stress? Kalau tak pasti korang stress, depress atau anxious, boleh lah buat Dass 21 test ni.  Siapa ja yang tak pernah stress kan? Rasanya rumput tepi jalan pun stress dengan keadaan yang tidak menentu sekarang.  Kita memang tak boleh lari daripada stress tapi jangan biarkan ianya berlarutan sebab stress yang berpanjangan dan tidak terkawal boleh mendatangkan pelbagai masalah kesihatan. Antaranya: Sistem imun yang merosot - senang jatuh sakit & ambik masa yang lama nak recover Masalah tidur - insomnia, susah nak tidur Migraine , sakit kepala Masalah cardiovaskular - darah tinggi, sakit jantung, stroke Mental & Emosi - hilang fokus, emosi tidak stabil Baca: Effects Of Stress On Our Body Kerap bersenam, tidur yang berkualiti dan cukup serta pemakanan yang seimbang antara strategi mengawal dan menangani stress. Disamping itu, pengambilan nutrisi atau supplement yang bersesuaian juga boleh membantu kita m...

Apa Yang RM350 Per Shot?

This picture has nothing to do with this post. I just like it. bwahaha CPPS ni ada seorang kawan yang dikenali melalui Tinder  sejak 1-2 tahun lepas , kita namakan dia Mr. Horny Goat Weed (HGW) .Weols cuma chatting on and off sebab dia banyak bekerja off shore dan tidak pernah berjumpa pun. Tapi HGW adalah seorang kawan yang baik kerana selalu ada apabila CPPS memerlukan seseorang to talk to or a shoulder to cry on gitu. Bukanlah tidak pernah plan untuk berjumpa tetapi setiap kali tu ada aral melintang, masing-masing sibuk dengan kehidupan sendiri. Yang tak boleh blah tu, HGW siap pesan dengan CPPS. "We can meet, you know, go out and have coffee but with ONE CONDITION." Uishhh ada condition you. Takut kiteeee. "Jangan cerita pasal I dalam blog you." KAH! Okay tapi tak jadi jumpa punnnn. That was a year ago. Nak dijadikan cerita, baru-baru ni HGW berada di darat dan CPPS pulak tengah emosi masalah dunia. So HGW dengan baik hati offer bawak iols kelu...

Lactose Intolerance: Kenapa Cirit-Birit Apabila Minum Susu?

oh chocolate milkshake Lactose Intolerance: Kenapa Cirit-Birit Apabila Minum Susu Adakah korang antara orang yang cherry berry dengan meriah seperti pertunjukkan bunga api di ambang tahun baru sejurus selepas minum susu atau makan apa-apa produk tenusu contohnya keju? Besar kemungkinan anda mengalami lactose intolerant.  Apa Itu Lactose Intolerance?  Sebelum tu, mari kita kenali dulu apa itu lactose. Laktosa atau lactose adalah sejenis gula semulajadi yang terkandung dalam susu kebanyakkan mamalia, termasuklah susu ibu.  Dan lactose intolerance  adalah sesuatu keadaan dimana badan seseorang itu kurang berupaya untuk cerna dan hadam laktosa. Dalam badan kita, terdapat satu enzim yang dinamakan  lactase,  yang fungsinya menghadam laktosa .  Dan enzim ini sangat penting untuk bayi yang sebahagian besar dietnya adalah susu. Namun begitu, dalam sesetengah individu, semakin kita membesar, semakin kurang lactase ini dihasilkan oleh badan. Apa Simpto...