Berkerja dalam bidang customer service atau frontline memang sangat mencabar dan sangat menguji kesabaran. Tiap-tiap hari uols akan jumpa ragam manusia yang membuatkan uols rasa nak hantuk kepala kat dinding pun ada. It makes you think that humanity, common courtesy and manners is dead. But once in a while, you will come across people who are really inspiring and instill your faith in humanity again. Memang betul stress dan menyampah tetapi tidak dinafikan sangat menghiburkan. Everyday it's a different experience. Berikut merupakan pengalaman yang dialami oleh kawan iols, kita namakan dia Miss XX (bukan nama sebenar). Nak dijadikan cerita, satu hari ni, seorang gadis berusia awal 20an masuklah ke store tempat Miss XX ni bertugas. Kebetulan Miss XX sedang sibuk melayan seorang customer, so rakan sekerja dia lah yang attend budak pompuan ni kan. Rakan kerja dia kita namakan Miss YY. Miss YY ni tanyalah "Yer cik, apa yang boleh saya bantu?" Budak perem...